Obchodní podmínky
Naposledy aktualizováno: 15. listopadu 2023
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností Vobari Vosiyo s.r.o., se sídlem Havlíčkova 456, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen "prodávající") a kupujícím (dále jen "zákazník").
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží v internetovém obchodě umístěném na adrese https://vobari-vosiyo.sbs. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi bezvýhradně souhlasí.
2. Definice pojmů
Pro účely těchto obchodních podmínek se rozumí:
- Internetovým obchodem webová aplikace provozovaná prodávajícím
- Zbožím produkty nabízené v internetovém obchodě
- Objednávkou smluvní projev vůle zákazníka nakoupit zboží
- Kupní smlouvou smlouva mezi prodávajícím a zákazníkem o koupi zboží
- Spotřebitelem fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní činnosti
3. Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva mezi prodávajícím a zákazníkem je uzavřena přijetím objednávky prodávajícím. Prodávající je oprávněn odmítnout objednávku zákazníka, zejména z těchto důvodů:
- Zboží není skladem
- Objednávka obsahuje zjevně chybné údaje
- Existuje podezření z neoprávněného jednání
- Porušení těchto obchodních podmínek
4. Cena zboží a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách včetně příslušných daní. Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny zboží. K úhradě lze použít následující platební metody:
- Platba bankovním převodem
- Platba kartou online
- Dobírka při převzetí zboží
5. Dodací podmínky
Zboží je dodáváno na adresu uvedenou zákazníkem v objednávce. Prodávající dodá zboží do 5 pracovních dnů od přijetí objednávky. Náklady na dopravu hradí zákazník, pokud není stanoveno jinak.
6. Právo na odstoupení od smlouvy
Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro uplatnění práva na odstoupení musí zákazník informovat prodávajícího písemně nebo e-mailem. Zboží musí být vráceno v nepoškozeném stavu v originálním balení.
7. Reklamace zboží
Zákazník má právo reklamovat zboží, které má vady. Reklamace musí být podána písemně nebo e-mailem do 24 měsíců od převzetí zboží. Prodávající je povinen reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího přijetí.
8. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu se zásadami ochrany osobních údajů, které jsou zveřejněny na webových stránkách internetového obchodu.
9. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku. Tyto obchodní podmínky mohou být prodávajícím jednostranně změněny. Změna bude zveřejněna v internetovém obchodě.
10. Kontaktní údaje
V případě dotazů se na nás obraťte:
E-mail: info@vobari-vosiyo.sbs
Telefon: +420 23447148946
Adresa: Havlíčkova 456, 110 00 Praha 1