Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 15. listopadu 2023

Společnost Vobari Vosiyo s.r.o. se sídlem Havlíčkova 456, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, se jako správce osobních údajů, řídí těmito zásadami ochrany osobních údajů a právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).

1. Základní ustanovení

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat.

2. Zpracovávané osobní údaje

Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete v souvislosti s využíváním našich služeb, zejména:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa)
• Platební údaje (údaje o platbách, fakturační údaje)
• Údaje o využívání služeb (historie objednávek, preference)
• Technické údaje (IP adresa, cookies, údaje o prohlížeči)

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Placení našich služeb a plnění smluvních povinností
• Komunikaci ohledně objednávek a služeb
• Zasílání obchodních sdělení a nabídek
• Zlepšování kvality našich služeb
• Placení právních a daňových povinností
• Ochranu práv a oprávněných zájmů společnosti

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů je založeno na těchto právních základech:

• Placení vašeho souhlasu se zpracováním
• Placení smlouvy mezi námi a vámi
• Placení našich oprávněných zájmů
• Placení právních povinností

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Doba uchovávání se řídí následujícími kritérii:

• Po dobu trvání smluvního vztahu a 5 let po jeho ukončení
• Po dobu 10 let u údajů pro daňové účely
• Po dobu platnosti souhlasu se zpracováním pro marketingové účely

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím příjemcům:

• Poskytovatelům platebních služeb
• Dopravcům a dodavatelům logistických služeb
• Poskytovatelům IT služeb a cloudových řešení
• Marketingovým a poradenským agenturám
• Státním orgánům v rozsahu stanoveném právními předpisy

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu osobních údajů
• Právo na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení osobních údajů

Při zpracování osobních údajů přijímáme veškerá potřebná technická a organizační opatření k zajištění jejich ochrany. Dbáme na to, aby k osobním údajům měly přístup pouze oprávněné osoby.

9. Kontaktní údaje

Pro uplatnění svých práv nebo pro jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: info@vobari-vosiyo.sbs
Telefon: +420 23447148946
Adresa: Havlíčkova 456, 110 00 Praha 1

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být pravidelně aktualizovány. Veškeré změny budou zveřejněny na našich webových stránkách. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito zásadami.